Réservation garantie jusqu'à 48 heures avant la date de la visite.
Annulation avant 48 heures avant la prestation, remboursement de 100% du montant (diminué d'éventuels frais bancaires).
Annulation 48 heures avant la prestation, aucun remboursement.
La visite a lieu par tous les temps. Les clients sont priés de se vêtir en fonction des prévisions météorologiques. Des ponchos sont également fournis en cas de besoin.
Réservation écrite par mail et paiement d'un acompte de 50% du montant total de la prestation.
Paiement du solde 14 jours avant la date de la visite.
Paiement par virement carte de crédit (Visa ou MasterCard).
En cas de pluie fine PBT met gratuitement à disposition des ponchos imperméables.
Si les conditions météo ne permettent pas la visite à vélo, PBT proposera une visite à pied éventuellement combinée avec un musée ou monument.
Toute location se règle d'avance, accompagnée d'un dépôt de garantie.
Le loueur demande une empreinte de carte bancaire ou un chèque et une pièce d'identité comme dépôt de garantie contre la perte, le vol ou l'endommagement du matériel. En cas d'annulation du fait du client jusqu'à 24h avant la date de location, le montant de la location pourra être remboursé intégralement.
Au-delà, et hors cas de force majeure, le loueur ne dispensera aucun remboursement.
Une prolongation du contrat de location est uniquement possible avec l'assentiment du loueur avant la fin du contrat de location en cours.
Toute période de location dépassée se verra facturée par vélo loué.
Le preneur prend en charge le matériel en bon état de fonctionnement.
Il est tenu de formuler toute réclamation au loueur au moment de la prise en charge du matériel.
Le preneur est tenu de restituer le matériel au loueur au terme de la durée de location définie dans le contrat de location et pendant les heures d'ouverture. Le matériel ainsi que tous les accessoires mis à disposition par le loueur (casques, etc.) doivent être restitués au loueur dans un état irréprochable.
Si le preneur a perdu ou endommagé des accessoires, ceux-ci lui sont facturés.
En cas de non-restitution du matériel, ou endommagé, la facturation aura lieu comme suit :
En cas de vol ou de perte, le prestataire réclamera une indemnité forfaitaire comme suit :
Le cycle est assuré pendant la durée de location contre les accidents pouvant être occasionnés par un tiers.
Le locataire s'engage, sous peine de perdre le bénéfice de l'assurance, à déclarer tout accident au loueur ainsi qu'aux autorités de police avant l'échéance de la location et dans tous les cas sous un délai minimum de 24 heures.
Le loueur a souscrit à une garantie avec un assureur tiers dans le cadre des activités de locations.
Le preneur peut choisir de bénéficier de cette garantie à un coût de 2€ par vélo par 24 heures.
Cette garantie prendra en charge 90% des frais de réparation ou de rachat d'un vélo en cas de dégâts ou de vol.
En cas de vol d'une partie ou de l'intégralité du matériel fournis le preneur est tenu de déclarer le vol auprès du loueur ainsi qu'aux autorités de police dans un délai de 24 heures.
Le preneur doit aussi être en mesure de restituer les clefs du cadenas fournies par le loueur.
Cette garantie ne prend pas en charge les équipements pas fixés au vélo (pompes, support téléphone, etc.).
En cas de dégâts sur le matériel fournis, le preneur est tenu de déclarer le sinistre au loueur dans un délai de 24 heures, ainsi que de fournir une explication claire de l'incident. Cette garantie ne prend pas en charge les équipements pas fixés au vélo (pompes, paniers, etc.) ainsi que les dégâts dus à l'usure (pneus, freins, etc.).
Le preneur déclare qu'il bénéficie à titre personnel d'une assurance individuelle contre les accidents corporels qui le couvre notamment en cas d'usage de cycles.
À défaut, il ne saurait reprocher l'absence de cette garantie personnelle au loueur.
Le preneur s'engage à utiliser le matériel loué avec prudence, sans danger pour les tiers et conformément aux consignes de sécurité annexées.
Le preneur est toujours responsable des dommages corporels et matériels qu'il cause à l'occasion de l'utilisation du matériel loué (Art. 1383 et 1384 du code civil).
Paris Visites / Paris Bike Tour n'engagera en aucun cas sa responsabilité en cas de dommages ou sinistres subis ou provoqués par le preneur au cours de l'utilisation du matériel loué.
L'utilisation en compétition ou pour une conduite analogue à une compétition est interdite.
Lors de dommages dus à un accident, de perte, de vol ou de traitement inapproprié du matériel, le preneur est responsable des coûts de réparation.
En cas de dommage total ou de perte, le preneur est responsable de la valeur de remplacement du matériel.
Tout mineur présentera une autorisation écrite parentale.
Ce contrat est soumis à la législation française.
En cas de litige, afin de confronter les points de vue des tiers et leur permettre de trouver eux-mêmes une solution au litige, un médiateur pourra être désigné par les parties ou le juge préalablement saisi.
Cette médiation pourra alors prendre deux formes possibles : conventionnelle ou judiciaire.
En cas de médiation en premier lieu et de non-résolution du litige, le tribunal compétent par défaut serait celui du locataire final de matériel.
Sur accord ou en cas de différents locataires et éventuelles victimes de dommages, un tribunal unique commun pourra être déterminé par la justice.
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